Dichiarazione di Prestazione (DoP) per i serramenti: cos'è e come si legge nel 2026

La Dichiarazione di Prestazione (DoP, Declaration of Performance) è il documento ufficiale con cui il produttore di un serramento dichiara, sotto la propria responsabilità, le prestazioni del prodotto. È obbligatoria dal 2013 (Regolamento UE 305/2011) e va consegnata al cliente insieme al serramento.

DoP: definizione e obbligo normativo

L'art. 4 del Regolamento UE 305/2011 prevede che il produttore rediga la DoP per ogni prodotto da costruzione marcato CE. Per i serramenti il riferimento normativo è EN 14351-1.

La DoP è collegata alla marcatura CE: la marcatura CE rinvia al numero della DoP, che sviluppa nel dettaglio le caratteristiche tecniche. Senza DoP la marcatura CE è incompleta e il prodotto è considerato non conforme.

Differenza con la Direttiva 89/106/CEE >

ℹ️ Prima del CPR (2013) si parlava di Dichiarazione di Conformità. Dal 2013 si chiama Dichiarazione di Prestazione (DoP) e ha un contenuto più ampio e dettagliato. Documenti pre-2013 non sono più validi.

Cosa contiene una DoP

1. Codice identificativo univoco del prodotto-tipo (es. KF410-PVC-DV).
2. Numero della DoP (es. DoP-2026-001).
3. Uso previsto del prodotto (es. finestra per edilizia residenziale).
4. Nome e indirizzo del produttore.
5. Sistema di valutazione e verifica della costanza della prestazione (sistema 3 per serramenti).
6. Organismo notificato (numero identificativo).
7. Norma armonizzata di riferimento (EN 14351-1).
8. Caratteristiche essenziali con valori dichiarati e classi.
9. Firma e data del legale rappresentante del produttore.

Caratteristiche essenziali e valori NPD

Caratteristiche essenziali di una finestra (EN 14351-1)

Quando il produttore non dichiara un valore per una caratteristica facoltativa, indica NPD (No Performance Determined). Significa che il prodotto può essere utilizzato in contesti dove quella caratteristica non è richiesta.

Attenzione ai troppi NPD >

⚠️ Una DoP con molti NPD su caratteristiche centrali (Uw, classe aria, classe acqua) indica un produttore che non ha investito in prove di laboratorio. Diffidare di DoP «vuote»: vale poco rispetto a una DoP completa.

Differenza fra DoP e scheda tecnica

DoP vs scheda tecnica commerciale

Nel contratto va sempre richiamato il numero della DoP (es. DoP-2026-001), non solo la scheda tecnica commerciale. È quello che fa fede in caso di contestazione.

Come confrontare DoP di marche diverse

Per confrontare correttamente due serramenti di marche diverse:

1. Procurarsi le DoP complete di entrambi (non solo l'estratto commerciale).
2. Verificare che si riferiscano allo stesso modello e alla stessa dimensione di prova.
3. Confrontare i valori delle caratteristiche essenziali chiave (Uw, classi aria/acqua/vento).
4. Controllare la presenza o assenza di NPD su caratteristiche importanti.
5. Verificare la data di emissione della DoP: prove vecchie di 10+ anni vanno aggiornate.

Servizio Vanzo confronto DoP >

💡 Vanzo Serramenti offre un servizio gratuito di confronto DoP: porta i preventivi e le DoP di altri serramentisti, te ne facciamo un'analisi comparativa per voce a voce. Spesso emergono discrepanze fra quanto pubblicizzato e quanto dichiarato.

Devo conservare la DoP?

Sì, è parte integrante della documentazione tecnica per il bonus 50%. Va conservata insieme alla fattura e all'asseverazione tecnica per 10 anni dopo l'ultima rata detratta. È anche prova in caso di reclamo per difetti.

Il rivenditore può rifiutarsi di consegnarla?

No, è un obbligo di legge. Se il rivenditore «la cerca poi» o «non ce l'ha al momento», sospendere il pagamento finché non la consegna. Senza DoP il serramento è formalmente non commercializzabile.

Le DoP sono in italiano?

Per il mercato italiano vanno consegnate in italiano (o con traduzione ufficiale). Produttori esteri (austriaci, tedeschi) consegnano DoP plurilingue. La traduzione asseverata non è obbligatoria ma è prassi consigliata.

Una DoP basta per tutti i serramenti dello stesso ordine?

Sì, se si riferisce allo stesso prodotto-tipo (stesso modello, stesso vetro, stessa ferramenta). Per cantieri con modelli diversi serve una DoP per ogni modello. Vanzo Serramenti consegna sempre tutte le DoP del cantiere in un'unica cartella.

Cosa controllo per primo nella DoP?

Il valore Uw (deve essere ≤ 1,2 W/m²K per il bonus in zone C-F), la classe di tenuta aria (almeno classe 3, meglio 4) e la presenza dell'organismo notificato. Sono i tre indicatori più importanti per decidere se il serramento è adatto.