La ferramenta di un serramento comprende tutti i componenti meccanici che consentono l'apertura, la chiusura e il bloccaggio dell'anta: cerniere, cremonese (la maniglia con asta verticale), rinvii di chiusura (i perni che entrano negli incastri del telaio fisso), funghetti antieffrazione e, nei sistemi moderni, anche i meccanismi per le funzioni speciali come la micro-ventilazione (tilt) e la funzione anta-ribalta.
Le marche leader europee per ferramenta da serramento sono Maco (Austria), Roto (Germania) e Siegenia (Germania), che coprono insieme la grande maggioranza del mercato professionale europeo. Queste aziende producono sistemi completi per qualsiasi tipologia di apertura: battente, anta-ribalta, vasistas, scorrevole, alzante-scorrevole, parallelo-scorrevole. La scelta del sistema di ferramenta è parte integrante del progetto del serramento, non un accessorio intercambiabile.
Il livello antieffrazione della ferramenta è classificato con la sigla WK (Widerstandsklasse, dal tedesco) che corrisponde alle classi RC: WK1 = RC1, WK2 = RC2, WK3 = RC3. La ferramenta WK2 include funghetti antieffrazione su almeno tre lati (tipicamente alto, basso, laterale opposto alla cerniera), con forme cave speciali che rendono molto difficile il sollevamento o lo scorrimento dell'anta. La ferramenta WK3 aggiunge punti di chiusura supplementari e rinforzi strutturali.
La manutenzione della ferramenta è la manutenzione più importante di un serramento. Una volta all'anno — meglio a fine inverno, prima della stagione calda — è consigliabile: pulire le sedi dei funghetti da sporco e polvere, lubrificare con olio spray siliconico neutro le cerniere, i rinvii e la cremonese, e verificare la regolazione delle cerniere (quasi tutte le cerniere moderne dei profili PVC e alluminio sono regolabili sui tre assi: X, Y, Z) per mantenere la corretta compressione delle guarnizioni.
La vita media della ferramenta di qualità è di 15-20 anni, con regolare manutenzione. La sostituzione è generalmente possibile senza smontare il telaio, ma richiede competenza perché le misure dei fori e delle sedi variano tra produttori. In caso di sostituzione di ferramenta su un serramento esistente, portate il serramento dal rivenditore originale o fate una foto dettagliata con misure: molte aziende hanno cataloghi online di compatibilità incrociata che consentono la sostituzione con ferramenta attuale anche su serramento di 15 anni fa.